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Google統合型 AIネイティブ CRM / SFA / MAツール

いつものGoogle Workspaceで
AIエージェントが営業実務を
一気通貫で動かす

メール対応、日程調整、顧客管理、配信、分析まで。
AIエージェントが実務の実行を前に進める営業支援基盤です。

まず候補を比較したい場合は、AIネイティブCRM比較 で Attio・ファネルAi・既存スイート拡張型の違いを整理できます。

9 機能領域
50+ 搭載機能数
Google Workspace連携
API / MCP 外部拡張対応

AIエージェントの実行フロー

業務の断片を読み取り、整理し、実行可能な状態へまとめる

01 / Read

業務文脈を読む

  • 受信メールとスレッド履歴
  • Google Calendar の予定と会議情報
  • フォーム送信、配信反応、Web行動
  • 案件、企業、人物の既存データ
02 / Organize

顧客文脈を整える

  • AI自動分類と要約
  • 企業・人物・案件の名寄せと紐付け
  • 活動履歴、商談ブリーフ、KPI整理
  • セグメント、リスト、対象者抽出
03 / Execute

次の一手を動かす

  • 返信・リマインド・お礼の下書き
  • 日程調整ページ公開と予約受付
  • キャンペーン配信とナーチャリング
  • ダッシュボード更新とAIレポート生成

9つの機能領域

AIエージェントがどの実務を横断して前に進めるのか、一覧で俯瞰

AREA 01

メール対応・AIアシスタント

受信、分類、返信下書き、追客判断を一つの流れで前に進める。

AI自動分類 返信ドラフト Gmail同期
AREA 02

カレンダー連携・日程調整

予定、会議フォロー、予約受付までを会議前後の実務ごとつなぐ。

予定紐付け 会議メモ要約 予約ページ
AREA 03

CRM・案件・営業活動管理

案件進捗、活動履歴、AI商談ブリーフを一画面群で扱う。

案件管理 活動記録 商談ブリーフ
AREA 04

企業・人物データ基盤

顧客情報の整備、名寄せ、取込、分析を再利用できる資産にする。

企業一覧 人物取込 AI補正
AREA 05

フォーム獲得・リード取り込み

フォーム作成からContact連携まで、入口を営業導線へつなぐ。

フォーム作成 自動応答 Contact連携
AREA 06

AIメールマーケティング・ナーチャリング

メルマガ配信を送って終わらせず、セグメント配信、AI生成、トラッキングまで一気通貫。

セグメント配信 AIメール生成 自動応答トラッキング
AREA 07

ダッシュボード・KPI・AIレポート

現場とマネジメントの両方が同じ状況を素早く把握できる。

個人ダッシュボード KPI Insights AI週報
AREA 08

チーム運用・設定・権限管理

メンバー招待、権限、項目設計、送信設定まで運用の土台を整える。

ロール管理 チーム設定 カスタム項目
AREA 09

API・外部システム連携

既存の運用を壊さず、WebhookやAPI、MCP対応で拡張しながら導入できる。

公開API Webhook MCP対応
AREA 01

メール対応・AIアシスタント

受信箱を読むだけで終わらせず、分類・判断・下書き・追客まで一つの流れに。受信した瞬間から「誰がどう動くべきか」へ接続するため、追客初動の遅れや対応漏れを減らしやすくなります。

AI自動分類 返信ドラフト 未返信検知 リマインド下書き サンクスメール生成 人物生成 Gmail同期
こんな場面に効く 未返信メールが埋もれる、返信の初稿に時間がかかる、過去のやり取りから誰を追うべきか判断しづらい場面。
受信メールが分類され、返信下書きや次アクションに整理されるメール対応の業務図
AREA 02

カレンダー連携・日程調整

Google Calendarと同期し、予定の確認だけでなく、顧客・企業・案件との紐付け、会議メモ要約、日程調整ページの公開予約までを一気通貫で扱えます。

予定紐付け 会議メモ要約 お礼下書き 予約ページ 空き枠計算 予約キャンセル Calendar同期
こんな場面に効く 会議後のフォローが属人的になる、予定がCRMに残らない、日程調整が別ツールに散る場面。
予定が顧客や案件に紐付き、会議フォローや予約導線に接続される日程調整の業務図
AREA 03

CRM・案件・営業活動管理

案件の作成、ステージ更新、活動記録からAI商談ブリーフ生成まで。管理のためのCRMではなく、商談を前に進めるためのCRMとして設計されています。

案件管理 ステージ更新 活動記録 案件タイムライン AI商談ブリーフ 商談キャッチアップAI 案件下書き一覧
こんな場面に効く 案件の最新状況が追いづらい、活動履歴が散っている、商談準備に毎回時間がかかる場面。
活動履歴や案件情報が整理され、商談ブリーフと次の案件アクションにまとまるCRMの業務図
AREA 04

企業・人物データ基盤

取込・補正・名寄せ・分析・再利用までを一つの流れで回せるため、属人的なリスト運用から抜け出しやすくなります。顧客データを"次の施策に使える状態に保つ"ための領域です。

人物一覧 企業一覧 CSV取込 AI再抽出 企業マスター検索 セグメント管理 営業リスト 名刺取り込み
こんな場面に効く 顧客情報がシートや名刺に分散している、企業と人物の紐付けが曖昧、配信リストを都度作り直している場面。
CSVや名刺などの顧客情報が補正と名寄せを経て企業人物データ基盤とセグメントに整理される図
AREA 05

フォーム獲得・リード取り込み

問い合わせや資料請求の入口を作るだけでなく、取得した情報を次の営業アクションへ自然につなげられます。獲得から取り込み、その後の対応までを同じ基盤で扱えます。

フォーム作成 項目管理 公開フォーム 埋め込みコード 送信一覧 自動応答 Contact連携
こんな場面に効く フォーム送信後の初動が遅い、問い合わせ情報がCRMにすぐ入らない、公開フォームと内部運用が分断している場面。
公開フォームの送信が自動応答と顧客登録を経て営業初動へつながるリード取り込みの図
AREA 06

AIメールマーケティング・ナーチャリング

メルマガや見込み客へのフォローアップ配信を送って終わらせず、セグメント配信、条件分岐、反応の可視化、次の接触までつなげられます。ハウスリストの掘り起こしや継続接点づくりを実務レベルで回せます。

単発配信 セグメント配信 条件分岐 フォローアップ配信 AIメール生成 自動応答トラッキング ルール配信 Webトラッキング
こんな場面に効く 配信結果が営業へ返らない、フォローアップが属人化する、ナーチャリングの仕組みが単発で終わる場面。
配信先リストからメール送信、反応検知、フォローアップまでがつながるナーチャリングの図
AREA 07

ダッシュボード・KPI・AIレポート

未返信、追客対象、予定、目標進捗、案件数、金額、ファネル変化をひと目で見られます。活動量だけでなく、成果に近い動きまで可視化できます。

個人ダッシュボード マネージャーダッシュボード KPI目標管理 KPI Insights Quickstart AI日報 AI週報
こんな場面に効く 日々の優先順位が見えない、マネージャーが状況を後追いでしか把握できない、週報作成に時間がかかる場面。
活動データや案件進捗がKPIパネルとAIレポートに整理され、判断につながる可視化の図
AREA 08

チーム運用・設定・権限管理

営業支援ツールは導入して終わりではなく、誰が何を見られるか、どの項目を持つか、どのチームで使うかを整えて初めて回り始めます。

メンバー招待 ロール管理 チーム管理 Google連携設定 CRM設定 カスタム項目 送信元管理
こんな場面に効く メンバー追加時に権限設計が曖昧、チームごとに運用がズレる、項目や送信設定が管理できない場面。
メンバーや設定項目が権限管理ハブにまとまり、運用基盤として整えられる管理機能の図
AREA 09

API・外部システム連携

単体で完結するツールではなく、今あるメール、予定、サイト、データ管理、配信基盤とAPIやMCPで接続しながら導入できるため、既存の業務を壊さず段階的に拡張できます。

Google Workspace連携 フォームAPI 予約API Webhook MCP対応 スプレッドシート連携 公開ページ イベント反映
こんな場面に効く 既存サイトや業務基盤を残したまま導入したい、配信イベントや予約情報を別システムへ返したい、AIエージェント接続も見据えてMCP対応を進めたい場面。
フォームや予約、Webhookが連携ハブを通じて既存システムと接続される外部連携の図

役割別の活用イメージ

同じ基盤でも、見るべき機能と価値は役割ごとに変わります

営業担当

未返信メール、次の接触候補、会議前後のフォロー、案件ブリーフをまとめて見ながら、その日の優先順位を崩さず動けます。AIエージェントが下ごしらえを進めることで、対話に時間を使いやすくなります。

インサイドセールス / マーケ

フォーム獲得、配信、反応トラッキング、フォローアップ、リスト整備までがつながるため、ナーチャリング施策を営業受け渡しまで切らさず回せます。

マネージャー / 責任者

ダッシュボード、KPI、AIレポート、案件進捗を横断しながら、チーム全体のボトルネックも把握できます。運用設定や権限管理まで同じ基盤で持てます。

よくある質問

Google Workspaceを使っていないと導入できませんか?

Google Workspace起点の価値が大きい設計ですが、フォーム、配信、CRM、APIなどGoogle以外の業務とも組み合わせて使えます。特にGmail、Calendar、Drive、Meetを日常導線の中心に置く組織ほど、AIエージェントの実行体験を感じやすくなります。

既存CRMやスプレッドシート運用と併用できますか?

はい。既存環境と接続しながら段階的に寄せていく使い方に向いています。API・外部連携領域に加えてMCP対応も見据えているのは、そのためです。

AIエージェントはどこまで実行してくれますか?

メール分類、下書き、要約、会議フォロー、案件整理、レポート生成など、実務の前後工程を広く支援します。最終判断や顧客との重要な対話は人が持つ前提です。「止まりやすい実務をAIが前に押し出す」設計です。

APIや外部連携はどのくらい拡張できますか?

公開フォーム、予約ページ、Webhook、配信イベント反映、スプレッドシート連携に加えて、MCP対応を見据えた接続設計にも対応できます。導入段階では標準機能で回し、必要なところから連携を広げる進め方が現実的です。

AIエージェントで営業実務を
一気通貫で動かしてみませんか

メール対応から日程調整、顧客管理、配信、分析、API・MCP対応まで。自社の導入イメージに合わせて整理したい場合はご相談ください。