# SNS時代の危機管理広報（Crisis Communication）―― 企業の存続を左右する「最後の砦」

> 危機管理広報（Crisis Communication）とは何か。通常の広報活動との違い

## メタ情報

- URL (HTML): https://funnel-ai.jp/media/crisis-communication/
- 公開日: 2024-01-29
- 最終更新: 2026-04-09
- カテゴリ: ブランド保護・知財 (https://funnel-ai.jp/media/brand-risk-pr/)
- 編集: ファネルAi編集部 (https://funnel-ai.jp/company/funnelai-editorial/)
- 監修: ファネルAi監修チーム (https://funnel-ai.jp/company/funnelai-review/)
- 出典メディア: Funnel Ai Media (https://funnel-ai.jp/media/)

## 本記事のポイント

- 危機管理広報は通常の広報活動とは異なり、予期せぬ危機時に組織の信頼と存続を守る専門的対応を指す
- 危機対応の成否は、広報部門と法務部門が平時から連携体制を築いているかどうかで決まる
- 危機発生時には5つのステップに沿ったアクションプランを即時実行することが被害最小化の鍵となる

## 想定質問

- 危機管理広報（Crisis Communication）とは何？
- SNS時代の危機管理広報で最初にやるべきことは？
- 企業の存続を左右する初動対応のポイントは？
- 危機管理広報の体制をどう整備する？

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